La llegada del "Meta Verificado": Tu tick verde de WhatsApp Business se volverá azul

Si tu marca verde de WhatsApp de repente se vuelve azul en los próximos meses, no te preocupes. Este es un movimiento estratégico planeado por Meta y no afectará su estado. He aquí por qué sucede esto.

¿Tienes tu verificación de marca verde en tu perfil de WhatsApp Business? Felicidades.

Como en cualquier plataforma, es bueno demostrar que eres una empresa verificada. 

¿Aún no tienes uno? Aquí se explica cómo conseguir uno.

Queríamos informarle sobre un próximo cambio en la apariencia de su tick recompensado. 

WhatsApp, propiedad de Meta, anunció el año pasado que cambiará el color de su marca de verificación de verde a azul. 

En la reciente conferencia Meta Conversations en Brasil, anunció que esto ahora llegará a las pequeñas empresas que utilizan la aplicación gratuita WhatsApp Business (primero).

 Este cambio ha suscitado debates tanto entre empresas como entre usuarios. En este artículo, profundizaremos en las razones detrás de esta transformación, sus implicaciones para las empresas y por qué WhatsApp y Meta están haciendo este cambio ahora.

¿Por qué el cambio del verde de WhatsApp al azul de Meta?

La icónica marca de verificación verde de WhatsApp ha sido sinónimo de verificación de mensajes durante años.

Sin embargo, la decisión de reemplazarlo con una marca azul está lejos de ser aleatoria.

Al igual que el repentino cambio de marca de Twitter a X, existen razones estratégicas detrás de esta alteración:

Mejora de los perfiles empresariales:WhatsApp Business ha sido fundamental para conectar a las empresas con sus clientes. Con la marca azul, los perfiles comerciales verificados se destacarán más, aumentando su visibilidad y confiabilidad. 

Mejora de la experiencia del usuario:El cambio de color puede parecer un ajuste menor, pero afecta la experiencia del usuario, incluso de manera inconsciente. Una marca de verificación azul, más prominente y universalmente reconocible, y alineada con la marca Meta, hará que sea más fácil para los usuarios detectar cuentas verificadas e interactuar con ellas. En última instancia, esto fomenta una mejor comunicación.

Coherencia entre los metaservicios:Una de las principales motivaciones detrás de este cambio es crear uniformidad en todo el ecosistema de Meta. Dado que los diversos servicios de Meta, como Facebook e Instagram, utilizan insignias de verificación azules, alinear WhatsApp con el mismo esquema de color ayuda a fortalecer la identidad de marca y el reconocimiento del usuario en todas las plataformas. Es parte del impulso "Meta Verified" de Mark Zuckerberg.

Luchar contra la desinformación y las estafas:Históricamente, la marca azul se ha asociado con la autenticidad en las plataformas de redes sociales. Al introducirlo en WhatsApp Business, Meta pretende mejorar la confianza y la credibilidad. Este cambio ayudará a los usuarios a distinguir entre empresas legítimas y posibles estafas o información errónea, lo que puede ser crucial en la era de las preocupaciones sobre la seguridad y la privacidad digitales.