Čo sú šablóny WhatsApp a ako ich vytvoríte? Tu je návod.

Ste pripravení na rýchle, výkonné a osobné správy? Umožňujú to šablóny WhatsApp. Zistite, ako vytvoriť pôsobivé skúsenosti zákazníkov pomocou niekoľkých kliknutí.

Všimli ste si niekedy, ako môže správna správa v správnom čase zmeniť vzťah so zákazníkom?

Šablóny WhatsApp sú vaším nástrojom presne pre tieto chvíle.

Štatistiky ukazujú, že správy odoslané cez WhatsApp dosahujú mieru otvorenia až 95 %, čo je výrazne viac ako priemerná miera otvorenia e-mailov. Vďaka čomu je WhatsApp pre podniky jednoduchou záležitosťou.

V tejto príručke vám v niekoľkých jednoduchých krokoch ukážeme, čo sú šablóny správ WhatsApp a ako si môžete vytvoriť vlastné šablóny správ.

Čo je šablóna chatu WhatsApp?

Šablóny WhatsApp sú hotové formáty správ, ktoré používajú značky využívajúce rozhranie WhatsApp Business API na efektívnu a konzistentnú komunikáciu so zákazníkmi.

Tieto šablóny musia byť pred použitím schválené spoločnosťou WhatsApp.

Sú užitočné najmä pre často odosielané správy, ako sú upozornenia, potvrdenia a marketingové správy, a pomáhajú zjednodušiť a zautomatizovať komunikáciu.